Tirkindem
  • Domů
  • Služby
    • Strategické plánování
    • Finanční management
    • Lidské zdroje
    • Digitální transformace
  • O nás
  • Kontakt

Obchodní podmínky

Podmínky pro poskytování našich poradenských služeb

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Tirkindem se sídlem Palackého třída 12, 532 10 Pardubice, Česká republika, IČO: 12345678 (dále jen "poskytovatel") a klientem (dále jen "objednatel") při poskytování poradenských služeb v oblasti obchodních metod a strategií.

Těmito OP se řídí všechny smluvní vztahy mezi poskytovatelem a objednatelem, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak.

2. Definice služeb

2.1 Poskytované služby

Poskytovatel nabízí následující služby:

  • Strategické plánování: Vytváření dlouhodobých strategií a plánů rozvoje
  • Finanční management: Optimalizace finančních procesů a cash flow
  • Lidské zdroje: Poradenství v oblasti řízení lidských zdrojů
  • Digitální transformace: Implementace digitálních řešení
  • Konzultační služby: Individuální poradenství dle potřeb klienta

2.2 Forma poskytování služeb

Prezenční konzultace

Osobní setkání v našich prostorách nebo u klienta

Online konzultace

Videokonference a vzdálené poradenství

Projektové řešení

Komplexní řešení konkrétních projektů

Dlouhodobé partnerství

Průběžné poradenství a podpora

3. Uzavření smlouvy

3.1 Nabídka a objednávka

  • Smlouva je uzavřena písemným potvrzením objednávky poskytovatelem
  • Veškeré nabídky jsou nezávazné a mají platnost 30 dnů
  • Objednávka musí obsahovat specifikaci požadovaných služeb
  • Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout

3.2 Písemná forma

Smlouva a všechny její změny musí být uzavřeny v písemné formě. Elektronická komunikace s elektronickým podpisem je považována za písemnou formu.

4. Ceny a platební podmínky

4.1 Ceník služeb

Typ služby Cena Jednotka
Konzultační hodina 2 500 Kč za hodinu
Strategické plánování od 50 000 Kč projekt
Finanční analýza od 30 000 Kč projekt
Měsíční retainer od 25 000 Kč měsíc

4.2 Platební podmínky

  • Splatnost faktur je 14 dnů od vystavení
  • U projektů nad 100 000 Kč je požadována záloha 50%
  • Při opožděné platbě účtujeme úrok z prodlení 0,05% denně
  • Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH

5. Práva a povinnosti stran

5.1 Povinnosti poskytovatele

Kvalita služeb

Poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s aktuálními standardy

Terminovost

Dodržovat sjednané termíny a harmonogramy

Diskrétnost

Zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích klienta

Komunikace

Pravidelně informovat o průběhu projektu

5.2 Povinnosti objednatele

  • Hradit sjednanou odměnu včas a v plné výši
  • Poskytnout veškeré potřebné informace a podklady
  • Umožnit přístup k relevantním datům a dokumentům
  • Jmenovat kontaktní osobu pro komunikaci
  • Respektovat doporučení a závěry analýz

6. Mlčenlivost a ochrana informací

Závazek mlčenlivosti

Poskytovatel se zavazuje:

  • Zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích
  • Nepoužívat získané informace pro vlastní potřeby
  • Nesdělovat informace třetím stranám bez souhlasu
  • Vrátit veškeré dokumenty po ukončení spolupráce

7. Odpovědnost za škody

7.1 Omezení odpovědnosti

Odpovědnost poskytovatele za škody způsobené při poskytování služeb je omezena na výši sjednané odměny za konkrétní projekt, kde škoda vznikla.

7.2 Vyloučení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

  • Ušlý zisk objednatele
  • Škody způsobené neposkytnutím nebo nesprávností informací od objednatele
  • Škody vzniklé nerespektováním doporučení
  • Nepřímé a následné škody

8. Ukončení smlouvy

8.1 Řádné ukončení

  • Splněním předmětu smlouvy
  • Dohodou stran
  • Vypovězením s výpovědní lhůtou 30 dnů

8.2 Mimořádné ukončení

Smlouvu lze ukončit okamžitě v případě:

  • Podstatného porušení smluvních povinností
  • Prodlení s platbou delším než 30 dnů
  • Vstupu druhé strany do likvidace nebo insolvence

9. Reklamace a stížnosti

Postup reklamace

1

Podání reklamace

Písemně do 30 dnů od zjištění vady

2

Vyřízení

Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů

3

Náprava

Oprava vady nebo přiměřená sleva z ceny

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Právní řád

Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

10.2 Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li to možné, jsou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice.

10.3 Platnost a účinnost

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. ledna 2025.

11. Kontaktní údaje

Tirkindem

Sídlo:

Palackého třída 12
532 10 Pardubice
Česká republika

Kontakt:

Email: [email protected]
Telefon: +420 466 123 456

Právní údaje:

IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678

Obsah

  • Základní ustanovení
  • Definice služeb
  • Uzavření smlouvy
  • Ceny a platby
  • Práva a povinnosti
  • Mlčenlivost
  • Odpovědnost
  • Ukončení smlouvy
  • Reklamace
  • Závěrečná ustanovení
  • Kontakt

Ke stažení

Obchodní podmínky PDF

Máte dotazy?

Potřebujete objasnit některé body obchodních podmínek?

Kontaktujte nás
Tirkindem

Profesionální poradenství v oblasti obchodních metod a strategií v Pardubicích.

© 2025 Tirkindem. Všechna práva vyhrazena.

Služby

  • Strategické plánování
  • Finanční management
  • Lidské zdroje
  • Digitální transformace

Informace

  • Domů
  • O nás
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana soukromí
  • Obchodní podmínky
  • Zásady cookies